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干货丨ISO14001认证审核常见问题点汇总!
ISO14001为组织提供了一个框架,使其能够在业务不断发展增长的同时,降低对环境的影响,减少浪费、节能能源。 ISO14001还能帮助组织更具创新性、改进管理体系流程、满足相关法规要求、增强企业在投资者、顾客和公众眼中的信誉度。 这一标准将帮助企业与环境领域的变化保持同步,确保其始终处于领先地位。
ISO14001为组织提供了一个框架,使其能够在业务不断发展增长的同时,降低对环境的影响,减少浪费、节能能源。
审核常见问题点
一、
厂房建设期间环保资料
1.建设项目环境影响报告书(表)——需有资质的评估机构提供的评估报告;
2.环境影响报告批复——需环保局批复;
3.建设项目环境保护“三同时”验收——需环保局验收;
4.消防验收报告——需消防部门验收。
二、
环境因素识别、评价与更新
1.环境因素识别不齐全
,主要存在以下几种情况:
未能充分按生产经营过程的范围来识别,比如:
未能按生产工艺流程的顺序进行识别,识别环境因素没有顺序,最易导致缺漏;
未考虑到过去发生过的、将来计划的因素,如:
未充分考虑到产品的生命周期来识别,如:
2.环境因素评价不合理
,对重要环境因素的确定存在偏差。
3.环境因素未及时更新
,如:
产品的生产工艺发生了变化,但未对环境因素重新识别、更新;
产品的材料发生了变化,未及时对环境因素重新识别、更新;
国家、地方法律法规及其他要求发生了变化,未及时对环境因素重新识别、更新;
厂房迁移到新址,未及时对环境因素重新识别、更新。
三、
重要环境因素的控制策划
四、
法律法规及其他要求的识别、评审
1.法律法规及其他要求识别不充分,特别是地方法规、客户的要求未识别到位;
2.对相关法律法规及其他要求未进行适用性评审,未能识别到法律法规及其他要求中具体的适用条款;
3.未将法律法规及其他要求分发至相关部门、岗位人员;
4.未及时对法律法规及其他要求进行更新,对已修订、更新、作废的法律法规及其他要求未能及时重新识别、收集、评审。
五、
环境目标、指标和管理方案
1.未能充分考虑到重要环境因素来制定环境目标;
2.对已确定的环境目标未规定其具体的指标,部分指标无法测量;
3.对所有的目标、指标未能予以制定对应的管理方案,管理方案的职责不明确、起止日期不清楚、缺乏资金预算;
4.未能根据管理方案的实施情况及时进行调整、修订,如公司已迁址、执行的环境标准发生了变化等情况下未对管理方案进行修订。
六、
组织机构、职责、权限、资源
1.对各岗位职责、权限中缺少环境管理方面的要求;
2.对关键岗位(如:
3.环保设施的投入不足,如生产污水每天产生120吨,但污水处理站每天的处理能力仅80吨。
七、
能力、培训和意识(人力资源管理)
1.关键岗位人员的配备不足,或能力未能满足要求,如污水处理站的作业员只会用Ph值试纸进行酸碱度的测试,对其他指标的化验不具备能力;
2.全员环境意识培训不足,或有培训但缺乏培训后的考核、培训效果评价;
3.岗位人员对自己所在的岗位存在的重要环境因素不清楚,对重要环境因素的控制方法不熟悉
八、
信息交流
1.对重要环境因素需要的信息交流未予以规定;
2.未建立外部信息交流的渠道,如当外部相关方(社区居民等)对公司有意见需要投诉时,没有对外公开的投诉电话、信箱或其他方式;
3.对外部相关方的投诉、抱怨未形成记录,未能及时进行处理,处理后未及时对相关方进行回复;
4.缺乏内部相关方的信息交流,如内部宣传、讲座、会议等。
九、
文件控制
十、
运行控制
1.运行控制程序中未明确规定规定的标准,如污水/噪声/废气控制程序中未明确执行的是国家或地方的何标准,何时段,何级别标准;
2.未能将运行控制的要求通报至供方,如化学品供应商、工程分包方等等;
3.现场环境运行控制主要存在的缺失:
①垃圾分类未明确规定,执行不到位,存在可回收、不可回收或危险废物混放的现象;
②现场由于机械油的泄漏导致的污染未及时清理、纠正;
③环保设施未能提供维护保养的证据;
④环保设施的运行不正常,如车间废气抽排系统未运行,或有运行,但排气口处的净化池无水;
⑤化学品使用、储存现场未配备MSDS资料;
⑥产生粉尘、碎屑的岗位(如砂磨、锯床、刨床、车床等工序)对粉尘、碎屑未进行收集,到处飘洒,也未及时清理;
⑦易燃易爆品与其他易燃物混放,危险品未设独立空间存放;
⑧污水处理站投药记录不全,未能掌握投药的时间、剂量;
⑨废油、废液以及其他危险废物的交接、流转无记录,最终处理无危险废物处理联单(危险废物的处理必须由有资质的机构进行处理,处理时开具统一的处理联单)。
十一、
应急准备与响应
十二、
监测和测量
1.对监测和测量的策划不足,未确定应进行监测和测量的项目、采取的方法、监测的频率;
2.未对目标、指标和管理方案的执行状况进行监测和测量;
3.未能提供对日常运行管理过程的监控记录;
4.未定期进行噪声、废气/粉尘、废水的监测,应进行至少一年一次的监测,一般委托当地环境监测站或其他有资质的环境监测机构进行;
5.自有监测设备未定期进行校准或检定,如噪声测试仪、污水化验设备等;
6.污水处理站未能提供对污水监测、化验的记录,或有监测但频率不符合文件规定的要求。
十三、
合规性评价
十四、
不符合、纠正措施和预防措施
1.发生环境不符合情况时,未及时进行处理(纠正);
2.未识别采取纠正措施和预防措施的时机;
3.对不符合未进行原因分析,纠正措施执行不到位,未能达到再发防止的目的;
4.对潜在不符合未进行原因分析,预防措施不适宜,未能达到防止发生的目的;
5.未对纠正措施和预防措施的实施效果进行评价。
十五、
内部审核
1.未对年度内部审核进行策划,如在文件中规定,或形成年度内审计划;
2.内审计划中所列审核内容未能覆盖所有的审核范围;
3.内审组成员的安排缺乏公正性,存在审核自己部门的情况;
4.内审计划中有明确要求审核内容,但检查表中存在缺漏条款的现象;
5.内审不符合报告有形成,但原因分析不到位,纠正措施未能针对原因制定,缺乏针对性;
6.对内审不符合所采取的纠正措施实施效果未进行验证、评价;
7.未形成内审报告;
8.有内审报告,但对体系运行情况的评价仅体现了不符合、不足之处,对于实现的环境绩效未进行评价。
十六、
记录控制
十七、
管理评审
ISO14001:
一、
证明强制性法律法规要求符合性的文件
二、
证明体系符合性的文件
●体系审核知识点之——质量管理体系过程:
/seo-41
/seo-39
服务优势
Service Advantages

中质捷成立于2014年,是国内领先的企业管理咨询服务机构,业务覆盖全国并拓展至德国、美国、日本等十余个国家,累计服务客户超5000家。公司以“为客户创造价值,助力每一家客户持续成功”为使命,在山东、长三角、珠三角设立核心业务基地,并建有青岛技术研发中心,汇聚115名专业人才(本科及以上学历占比85%),致力于通过技术革新与定制化服务,助力客户实现持续成功。
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