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基础知识丨ISO9001:2015标准需要形成文件和记录的25处条款要求

文章作者:       发布时间:2024-08-12 12:59:35       浏览量: 

ISO9001: 2015需要形成文件和记录的条款汇总:组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息,可获得并得到保持;组织应保持有关质量目标的形成文件的信息;组织应保留适当的形成文件的信息,作为监视和测量资源适合其用途的证据;保留适当的形成文件的信息,作为人员能力的证据

基础知识丨ISO9001:2015标准需要形成文件和记录的25处条款要求


ISO9001: 2015需要形成文件和记录的条款汇总
序号 ISO9001条款 要求形成的形成文件的信息 保持和或保留
1 4.3 组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息,可获得并得到保持 保持
2 4.4.2 在必要的范围和程度上,组织应: 保持和保留
a)保持形成文件的信息以支持过程运行
b)保留确信其过程按策划进行的形成文件的信息
3 5.2.2 质量方针应: 保持
a)作为形成文件的信息,可获得并保持
4 6.2.1 组织应保持有关质量目标的形成文件的信息 保持
5 7.1.5.1 组织应保留适当的形成文件的信息,作为监视和测量资源适合其用途的证据 保留
6 7.1.5.2 a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准,按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证),当不存在上述标准时, 应保留作为校准或检定(验证)依据的形成文件的信息 保留
7 7.2 保留适当的形成文件的信息,作为人员能力的证据 保留
8 8.1e) 在必要的范围和程度上,确定并保持、保留形成文件的信息: 保持和保留
1)确信过程已经按策划进行
2)证实产品和服务符合要求
9 8.2.3.2 适用时,组织应保留与下列方面有关的形成文件的信息: 保留
a)评审结果
b)产品和服务的新要求
10 8.3.2j) 证实已经满足设计和开发要求所需的形成文件的信息 ——
11 8.3.3 组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息 保留
12 8.3.4f) 保留这些活动的形成文件的信息 保留
13 8.3.5 组织应保留有关设计和开发输出的形成文件的信息 保留
14 8.3.6 组织应保留下列形成文件的信息: 保留
a)设计和开发变更
b)评审的结果
c)变更的授权
d)为防止不利影响而采取的措施
15 8.4.1 对于这些活动和由评价引发的任何必要的措施,组织应保留形成文件的信息 保留
16 8.5.1a) 可获得形成文件的信息,以规定以下内容 ——
1)所生产的产品、提供的服务或进行的活动的特征
2)拟获得的结果
17 8.5.2 当有可追溯要求时,组织应控制输出的唯一性标识,且应保留所需的形成文件的信息以实现可追溯 保留
18 8.5.3 若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况,组织应向顾客或外部供方报告,并保留相关形成文件的信息 保留
19 8.5.6 组织应保留形成文件的信息,包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施 保留
20 8.6 组织应保留有关产品和服务放行的形成文件的信息。 形成文件的信息应包括: 保留
a)符合接收准则的证据
b)授权放行人员的可追溯信息
21 8.7.2 组织应保留下列形成文件的信息: 保留
a)描述不合格
b)描述所采取的措施
c)描述获得的让步
d)识别处置不合格的授权
22 9.1.1 组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。 组织应保留适当的形成文件的信息,以作为结果的证据 保留
23 9.2.2f) 保留形成文件的信息,作为实施审核方案以及审核结果的证据 保留
24 9.3.3 组织应保留形成文件的信息,作为管理评审结果的证据 保留
25 10.2.2 组织应保留形成文件的信息,作为下列事项的证据: 保留
a)不合格的性质以及随后所采取的措施
b)纠正措施的结果

 

附: 非强制性形成文件和记录的条款

 

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实施 ISO 9001 可以用到大量非强制性文件。 下列非强制性文件是最常用的:


  • 确定组织环境及相关方程序(条款 4.1 及 4.2)
  • 风险和机遇应对程序(条款 6.1)
  • 能力、培训和意识程序(条款 7.1.2、7.2 及 7.3)
  • 设备维护和测量设备程序(条款 7.1.5)
  • 文件和记录控制程序(条款 7.5)
  • 销售程序(条款 8.2)
  • 设计和开发程序(条款 8.3)
  • 生产和服务提供程序(条款 8.5)
  • 仓储程序(条款 8.5.4)
  • 不合格品处理和纠正措施程序(条款 8.7 及 10.2)
  • 顾客满意监视程序(条款 9.1.2)
  • 内部审核程序(条款 9.2)
  • 管理评审程序(条款 9.3)


 

END


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