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干货丨IATF16949:2016特殊特性对应的条款及解读
在IATF16949认证审核过程中，看到不少企业仅识别一项特殊特性，这明显不符合实际情况，究其原因是对IATF16949认证标准要求特殊特性不理解，本文简单讲讲汽车行业IATF16949认证审核特殊特性要求，以供理解参考。
在IATF16949认证审核过程中，看到不少企业仅识别一项特殊特性，这明显不符合实际情况，究其原因是对IATF16949认证标准要求特殊特性不理解，本文简单讲讲汽车行业IATF16949认证审核特殊特性要求，以供理解参考。
特殊特性的定义：
特殊特性是可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数；
大众通用福特克莱斯勒江铃东风等车厂又各自做了相应说明和补充。
例如江铃
汽车特殊特性定义是
：
关键特殊特性（CC）
：
用倒三角（▽）表示。
例如：
这个要是出问题，就是大事，会涉及到整车召回，涉及到了安全和法律、法规。
重要特殊特性（ SC ）
：
例如：
重大影响特殊特性（HI）
：
操作者安全特殊特性 （OS
）
：
特殊特性分为产品特殊特性及过程特殊特性。
产品特殊特性：
过程特殊特性：
解读：
解读：
……
解读：
解读：
……
解读：
a) 与产品有关的特殊特性
b) 其它要控制的特性（编号、产品或过程）
c) 规范/公差
a) 过程参数
b) 与过程有关的特殊特性
c) 制造用机器、卡具、夹具、工装（适当时还包括标识符） 方法
1) 评价测量技术
2) 防错
3) 样本容量和抽样频次
d) 控制方法
……
解读：
……
d) 产品安全相关特性的识别；
e) 产品及制造时安全相关特性的识别和控制；
特殊特性
的选择
，
质量目标和相关培训的设置， 纠正和预防措施， 产品设计和开发， 产能分析， 物流信息，
顾客计分卡以及顾客门户
。
a) 产品规范，包括但不限于
特殊特性
（见第8.3.3.3）；
b) 边界和接口要求；
a) 产品设计输出数据，包括
特殊特性
b) 产能、过程能力、进度
和
成本的目标；
a) 将
特殊特性
记录进产品和/或制造文件（按要求）、 相关风险分析（例如过程FMEA） 、 控制计划和标准的工作/操作说明书；
b) 为产品和生产过程的
特殊特性
开发控制和监视策略；
c) 顾客规定的批准，如有要求；
d) 遵守顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记，如符号转换表所示。
a) 设计风险分析（FMEA） ；
b) 可靠性研究结果；
c)
产品特殊特性
；
d) 产品设计防错结果，例如：
a) 规范和图样；
b) 产品和制造过程
特殊特性
；
c) 对影响特性的过程输入变差的识别；
组织应制定试生产控制计划和量产控制计划，显示设计风险分析（如果顾客提供了）、 过程流程图和制造过程风险分析输出（例如FMEA）的联系，并在计划中包含从这些方面获得的信息。
如果顾客要求，组织应提供在试生产或量产控制计划执行期间收集的测量和符合性数据。
a) 用于制造过程的控制的手段，包括作业准备验证；
b) 首件/末件确认，如适用；
c) 用于顾客和组织确定的
特殊特性
（见附录A）控制的监视方法;
d) 顾客要求的信息，如有；
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服务优势
Service Advantages
中质捷成立于2014年，是国内领先的企业管理咨询服务机构，业务覆盖全国并拓展至德国、美国、日本等十余个国家，累计服务客户超5000家。公司以“为客户创造价值，助力每一家客户持续成功”为使命，在山东、长三角、珠三角设立核心业务基地，并建有青岛技术研发中心，汇聚115名专业人才（本科及以上学历占比85%），致力于通过技术革新与定制化服务，助力客户实现持续成功。
公司核心优势包括专业团队、高效服务与行业深耕。60余位全职咨询师及讲师均具备跨国企业与多行业服务经验，提供从体系认证（如ISO三体系、IATF16949汽车标准、AS9100航空体系等）到流程优化的一站式解决方案，覆盖汽车、航空航天、医疗、能源等20余个领域。通过“一对一服务团队”模式，确保客户需求快速响应，并辅以目标保障、免费答疑、行业资讯分享等持续支持，助力企业提升管理效能。
中质捷组建了涵盖项目总监、技术专家、客服监管的专业团队，确保项目全流程高效落地。同时提供多元培训服务，包括ISO内审员课程、行业工具培训（如VDA6.3、五大工具）及定制化企业内训，通过线上线下结合的方式赋能客户。
凭借扎实的行业积累与创新服务模式，中质捷已成为多领域企业管理升级的合作伙伴。
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